Reklamácia

Reklamačný formulár je určený na nahlásenie vady zariadenia alebo vykonaných prác. Uveďte čo najpresnejšie informácie a priložte dostupné fotografie alebo dokumenty.

Urgentné poruchy riešime telefonicky na +421 902 752 688.

Krok 1 z 3

Zariadenie a reklamácia

Uplatnenie reklamácie je bezplatné. Podrobný postup pri vytknutí vady nájdete v Reklamačnom poriadku MB Tech. Reklamačný poriadok MB Tech

Typ zariadenia / značka *

Opis reklamovanej vady *

Chybový kód

Vyplňte iba v prípade, ak zariadenie zobrazuje chybový kód.

Dátum alebo obdobie, odkedy sa chyba prejavuje *

Číslo faktúry alebo zákazky *

Dátum montáže

Ak je známy

Zasahovala po montáži iná osoba alebo firma *

ÁnoNie

Prílohy a súhlasy

Fotografie, video alebo dokumenty

Pretiahnite súbory sem alebo kliknite na Vybrať súbory.

Vybrať súbory

PDF, Word, Excel, JPG, PNG, WEBP, TXT, EML a MSG. Maximálne 10 súborov, každý do 20 MB.

Súhlasy

Beriem na vedomie Informácie o spracúvaní osobných údajov. *

Beriem na vedomie, že ak sa pri preverení reklamácie zistí, že nejde o vadu, za ktorú MB Tech zodpovedá, môže byť účtovaná doprava, diagnostika a práca servisného technika podľa platného cenníka. *

Doprava: Zóna 1 – bez príplatku: Bratislava I, II, III, V, Pezinok, Senec. Zóna 2 – príplatok +20 €: Bratislava IV, Malacky, Stupava.

Po odoslaní sa požiadavka zaeviduje v systéme MB Tech a ozveme sa vám. V prípade potreby nás kontaktujte na mb-tech@mb-tech.sk.